Burlington es una empresa minorista de descuento que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la familia.
Si bien la empresa se esfuerza por brindar un servicio al cliente de alta calidad, es posible que los clientes encuentren problemas con los productos o requieran información adicional sobre promociones y descuentos.
En este artículo, exploraremos cómo contactar con el servicio al cliente de Burlington, qué información proporcionar y cómo solucionar problemas sin necesidad de contactar al servicio al cliente.
¿Qué es Burlington?
Burlington es una empresa minorista de descuento que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la familia.
La empresa se fundó en 1972 y tiene su sede en Nueva Jersey, Estados Unidos.
Con más de 700 tiendas en todo el país, Burlington es conocida por ofrecer productos de calidad a precios asequibles.
Historia de Burlington
Burlington se fundó en 1972 como Burlington Coat Factory.
En sus primeros años, la empresa se centró en la venta de abrigos de marca a precios de descuento.
En la década de 1980, la empresa amplió su oferta de productos para incluir ropa, artículos para el hogar y juguetes.
En 2007, la empresa cambió su nombre a Burlington Stores, Inc. para reflejar mejor su amplia gama de productos.
Productos que ofrece Burlington
Burlington ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la familia, que incluyen ropa, zapatos, artículos para el hogar, juguetes y regalos.
La empresa se enorgullece de ofrecer productos de calidad a precios asequibles.
¿Por qué contactar con el servicio al cliente de Burlington?
Es posible que los clientes de Burlington necesiten contactar con el servicio al cliente por varias razones, como problemas con los productos o información adicional sobre promociones y descuentos.
Problemas con productos de Burlington
Si los clientes tienen problemas con los productos de Burlington, como defectos o problemas de calidad, pueden contactar con el servicio al cliente para solicitar un reembolso o cambio.
Información sobre promociones y descuentos
Los clientes pueden contactar con el servicio al cliente para obtener información adicional sobre promociones y descuentos en los productos de Burlington.
¿Cómo contactar con el servicio al cliente de Burlington?
Los clientes de Burlington pueden contactar con el servicio al cliente de varias maneras, como por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
Números de teléfono de servicio al cliente de Burlington
Los clientes pueden llamar al servicio al cliente de Burlington al número 1-855-355-2875 de lunes a viernes de 8 am a 11 pm, hora del este, y los sábados y domingos de 9 am a 9 pm, hora del este.
Correo electrónico de servicio al cliente de Burlington
Los clientes también pueden enviar un correo electrónico al servicio al cliente de Burlington a través del formulario de contacto en su sitio web.
Chat en línea de servicio al cliente de Burlington
Los clientes pueden chatear en línea con el servicio al cliente de Burlington a través de su sitio web.
¿Qué información proporcionar al contactar con el servicio al cliente de Burlington?
Al contactar con el servicio al cliente de Burlington, los clientes deben proporcionar información detallada sobre su problema o consulta, incluyendo el número de pedido, la descripción del producto y cualquier otra información relevante.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Burlington?
El horario de atención al cliente de Burlington es de lunes a viernes de 8 am a 11 pm, hora del este, y los sábados y domingos de 9 am a 9 pm, hora del este.
¿Cómo solucionar problemas sin necesidad de contactar con el servicio al cliente de Burlington?
Algunos problemas con los productos de Burlington se pueden solucionar sin necesidad de contactar con el servicio al cliente.
A continuación, se presentan algunas soluciones comunes:
Devoluciones en tiendas físicas de Burlington
Los clientes pueden devolver productos defectuosos o no deseados en cualquier tienda física de Burlington para recibir un reembolso o cambio.
Información sobre productos en la página web de Burlington
Los clientes pueden encontrar información adicional sobre los productos de Burlington, incluyendo descripciones detalladas y reseñas de clientes, en su sitio web.
¿Cómo presentar una queja o sugerencia al servicio al cliente de Burlington?
Los clientes pueden presentar una queja o sugerencia al servicio al cliente de Burlington a través de su sitio web o llamando al número de servicio al cliente.
¿Qué hacer si no se solucionó el problema contactando al servicio al cliente de Burlington?
Si los clientes no solucionan su problema al contactar con el servicio al cliente de Burlington, pueden presentar una queja formal a través del Better Business Bureau o buscar asesoramiento legal.
Consejos para una comunicación efectiva con el servicio al cliente de Burlington
Al contactar con el servicio al cliente de Burlington, es importante ser claro y específico sobre el problema o consulta.
Los clientes también deben ser respetuosos y corteses al interactuar con el personal de servicio al cliente.
¿Cómo encontrar una tienda Burlington cerca de mi?
Los clientes pueden encontrar una tienda Burlington cerca de ellos usando la función «Localizar una tienda» en el sitio web de Burlington.
Conclusión
Burlington es una empresa minorista de descuento que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la familia.
Si los clientes tienen problemas con los productos de Burlington o requieren información adicional sobre promociones y descuentos, pueden contactar con el servicio al cliente de la empresa a través de varias vías.
Los clientes también pueden solucionar problemas comunes, como devoluciones y consultas de productos, sin necesidad de contactar con el servicio al cliente.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los productos que ofrece Burlington?
Burlington ofrece una amplia variedad de productos para el hogar y la familia, que incluyen ropa, zapatos, artículos para el hogar, juguetes y regalos.
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente de Burlington?
Los clientes pueden contactar con el servicio al cliente de Burlington por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Burlington?
El horario de atención al cliente de Burlington es de lunes a viernes de 8 am a 11 pm, hora del este, y los sábados y domingos de 9 am a 9 pm, hora del este.
¿Cómo puedo encontrar una tienda Burlington cerca de mi?
Los clientes pueden encontrar una tienda Burlington cerca de ellos usando la función «Localizar una tienda» en el sitio web de Burlington.
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